Hyperlocal Digital Marketing

ข่าวอัพเดท

Delta Air Lines เพิ่มระบบเช็คอินอัตโนมัติผ่านมือถือ

Delta Air Lines สายการบินยักษ์ใหญ่จากอเมริกาที่มีเส้นทางบินไปทั่วโลกรวมถึงประเทศไทยได้ประกาศเพิ่มฟังค์ชันใหม่ลงใน Application ของสายการบิน ระบบจะเช็คอินให้โดยอัตโนมัติก่อนขึ้นบิน 24 ชั่วโมง และจะมีการแจ้งเตือนส่งมาทาง Email และ Application ด้วยเช่นกัน ผู้โดยสารเพียงแค่เปิดดูข้อความ อ่านรายละเอียดข้อห้ามต่างๆของสนามบิน จากนั้นก็ได้รับ Boarding Pass ทันที

Rhonda Crawford, Vice president ของ Delta กล่าวว่า “พวกเราได้เรียนรู้จากลูกค้า มีลูกค้าของเราหลายคนบอกว่ามันคงจะดีมากถ้าพวกเขาได้รู้รายละเอียดต่างๆ เช่นหมายเลขที่นั่ง ก่อนจะไปถึงสนามบินจริงๆ และการเช็คอินผ่าน Application จะช่วยเพิ่มความสะดวก และประหยัดเวลาให้ทุกฝ่ายอีกด้วย”

หลังจากเช็คอินแล้ว ลูกค้าสามารถเพิ่มกระเป๋าเดินทาง เปลี่ยนหรืออัพเกรดที่นั่งผ่านแอพได้ทันที และมีระบบการติดตามกระเป๋าให้อีกด้วย ผ่านฟังค์ชันที่ชื่อว่า “Today Mode”

Application ของ Delta Air Lines ถือว่ามีพัฒนาการอย่างต่อเนื่อง เมื่อต้นปีก็เพิ่งเพิ่มฟังค์ชันแสดงรายละเอียดประตูทางออกขึ้นเครื่อง รวมถึงข้อมูลของสนามบิน และการเก็บข้อมูลสำคัญแบบ Offline

ภาพ : Breaking Travel News

ทั้งนี้ระบบนี้ยังใช้ได้เฉพาะในอเมริกา แต่ก็เป็นตัวอย่างที่ดีที่สายการบินในประเทศของเราจะนำมาใช้ตามครับ โลกของเทคโนโลยีช่วยเพิ่มความสะดวกสบาย และทำให้การเดินทางไร้รอยต่อมากขึ้น หากมีอัพเดทเพิ่มเติมเมื่อไหร่พวกเราทีมงาน BASECAMP จะนำมารายงานให้ทราบอีกครั้งนะครับ

ที่มา : Breaking Travel News

Related posts
ข่าวอัพเดท

Google เปิดตัว Calljoy ผู้ช่วยรับโทรศัพท์ สำหรับ SMEs

การตลาดออนไลน์ข่าวอัพเดท

Google Assistant สั่งงานด้วยเสียงใน Google Maps

ข่าวอัพเดท

Google My Business เปิดธุรกิจต้อนรับลูกค้า LGBT

ข่าวอัพเดท

Instagram ส่งข้อความเสียงใน Direct Message ได้เเล้ว

Sign up for our Newsletter and
stay informed