วันนี้ทานอะไรดี…ลองพิมพ์หาใน Google Maps ดูสิ
เราอาจจะคุ้นเคยกับการใช้ Google Maps ค้นหารายละเอียดและนำทางไปยังสถานที่ต่างๆ แต่อย่างที่เราทราบกันว่า Google Maps เองมีการอัพเดตฟีเจอร์ใหม่ๆอยู่ตลอดเวลา ล่าสุดผู้ใช้สามารถค้นหาเมนูอาหารที่อยากทานกันได้ง่ายๆแล้ว เช่นพิมพ์คำค้นว่า Breakfast ระบบก็จะโชว์ผลการค้นหาเป็นร้าน Breakfast ที่อยู่ใกล้เคียงขึ้นมาทันที พร้อมกับแสดงปุ่มเมนู ( Menu ) เฉพาะบนมือถือเท่านั้น ให้ผู้ใช้สามารถกดดูเมนูในร้านนั้นๆได้เลย
หลายคนคงสงสัยกันแล้วว่าภาพเมนูอาหารของร้านมาจากไหน คำตอบง่ายๆก็คือ Google Maps ใช้ AI และ Image Recognition ในการดึงภาพที่ผู้ใช้โดยเฉพาะ Google Local Guide ที่เเชร์ภาพและรีวิวลงไปในระบบผ่าน Google My Business ของร้านนั้นๆขึ้นมาแสดง
หากร้านไหนยังไม่มีปุ่มเมนูแสดงขึ้นแบบตัวอย่างด้านบน ธุรกิจสามารถเพิ่มภาพเมนูเข้าไปยัง Google My Business ได้ง่ายๆดังนี้
- เปิดเว็บ https://www.google.com/business หรือดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่น Google My Business
- หากธุรกิจไหนยังไม่มีหมุดธุรกิจบน Google My Business หรือมีแล้วแต่ยังไม่ได้ Verify สามารถดูวิธีทำได้จากบทความ ปักหมุดธุรกิจบนแผนที่ ด้วย Google My Business
- หลังจาก Login เข้าระบบจัดการข้อมูลแล้ว ให้คลิกที่หัวข้อรูปภาพ ( Photos ) จากนั้นให้เลือกหมวดย่อยเป็นเมนู
- อัพโหลดภาพเมนูของร้านขึ้นไปได้เลย
Google Maps กำลังจะกลายเป็นเครื่องมือการค้นหาที่สำคัญนอกเหนือจาก Google Search โดยเฉพาะธุรกิจในอุตสาหกรรมท่องเที่ยวเช่นร้านอาหาร สปา โรงแรม รีสอร์ท เป็นต้น นอกจากจะสร้างการเข้าถึงหน้าร้านได้แล้ว ยังมีโอกาสที่สร้างยอดขายเพิ่มมากขึ้นอีกด้วย
เรียนจบทางด้านอุตสาหกรรมท่องเที่ยว อดีตมัคคุเทศก์ ผู้ช่วยนักวิจัยช้างป่า มีความสนใจทางด้านการตลาด มีความตั้งใจเล็กๆที่จะพาธุรกิจท้องถิ่นขึ้นสู่โลกออนไลน์ในแนวทาง Hyperlocal Marketing
